饿了么如何申请客服介入
发布:2023-11-23 11:51更新:2024-01-30 20:28来源:网络整理人气:167次
有多少人知道饿了么如何申请客服介入?对于使用饿了么外卖平台的用户来说,如果在使用过程中遇到任何问题,都可以通过客服进行沟通解决。一般情况下,我们先与机器人客服交流,若无法解决问题,可申请人工客服介入以获得更快的服务。那么要怎么申请人工客服介入呢?下面是饿了么人工客服介入方法介绍。让我们一起来看看吧!
饿了么如何申请客服介入
1、点击我的客服
打开饿了么软件进入我的页面,下方点击我的客服。
2、点击在线客服
进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击。
3、申请客服介入
输入问题,可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请,会有客服专员处理问题。
4、查看服务进度
申请客服介入之后可以回到服务大厅查看进度。
以上是饿了么如何申请客服介入的内容了,感谢大家的阅读,更多精彩内容请继续关注笨笨游戏!
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